A F12.bet lançou um página na internet para solucionar possíveis dúvidas dos usuários após as mudanças necessárias para atender aos requisitos do Ministério da Fazenda e receber a regulamentação. Os novos procedimentos foram necessários serem aplicados poder operar dentro da legalidade no Brasil e conforme as leis do Governo Federal. Entre elas, o recadastramento dos clientes, o envio de documento de identidade e foto, e o cadastro de uma conta bancária.
Por meio do site (clique aqui para acessar), o cliente consegue resolver questões de cadastro, saque, atendimento ao cliente, erro de login e demais dúvidas. Além disso, a página também explica a importância da regulamentação das bets no Brasil. A casa de apostas fez questão de reforçar o compromisso em validar a plataforma e proporcionar um ambiente dentro da lei do país.
Desde a fundação, a F12.bet trata o usuário como prioridade em todas as premissas de operação. Não à toa, oferece alta tecnologia para a proteção dos dados e ainda apoia, além de oferecer ferramentas aos clientes, para as práticas de Jogo Responsável. A empresa integra o Grupo F12 do Brasil, que ainda tem as marcas Luva.bet e Brasil.bet. Todas liberadas para atuar no Brasil de forma legal nos próximos cinco anos.
Em caso de qualquer dúvida na navegação do que há de melhor no mundo das apostas esportivas e jogos online, a casa oferece um suporte humanizado, disponível em todos os dias e horários da semana. A equipe está no Top 10 e possui nota de excelência no Reclame Aqui. É importante reiterar que todas as alterações foram realizadas para atender as normas da Secretaria de Prêmios e Apostas.
Recadastramento necessário na F12.bet
Para aproveitar ao máximo o que oferece a F12.bet, o usuário precisa realizar o recadastramento na plataforma devido às exigências do Ministério da Fazenda. É importante destacar a necessidade de começar o processo com os documentos em mãos e possui uma conta bancária para acrescentar no cadastro. Para efetuar o saque, existe a etapa de reconhecimento facial, que gera mais segurança de que a operação está sendo feita pelo titular da conta da plataforma.
Saiba como fazer o recadastramento
- Acesse o site f12.bet.
- Se demorar, não se assuste. Abrirão duas notificações: uma para confirmar o geolocalizador e outra se é maior de idade.
- Após inserir o login e senha, vai aparecer o termo de uso para aceitar.
- Em seguida, abrirá o termo de verificação de conta. Clique em concordar. Vai começar o processo de validação de identidade.
- Começa a verificação do código OTP. Clique em enviar por SMS. O número vai chegar no celular do cadastro.
- Depois, coloque o “código OTP” e clique no botão de confirmar para começar o processo de validação de identidade.
- Para confirmar a identidade, é necessário usar a câmera do celular e enviar um documento válido, que não esteja vencido e fisicamente danificado. Se estiver no desktop, vai aparecer um QR Code para seguir com o processo.
- Confirme os termos de uso e envie a foto do documento físico e a selfie (foto). Primeiro, frente e verso do documento oficial. Depois, a selfie (foto). Quem já fez o recadastramento no Luva.bet, que também pertence ao Grupo F12 do Brasil, vai realizar o cadastramento na F12.bet com mais facilidade.
- Concluída com sucesso essa etapa, o recadastramento está pronto. Você será levado para o novo endereço: f12.bet.br.
- Coloque novamente o login e senha para aproveitar a melhor plataforma de apostas esportivas e jogos online. A F12.bet é incomparável.
Jogue com Responsabilidade
A F12.bet oferece as melhores opções para quem deseja realizar apostas esportivas. Lembre-se que apostas e jogos online são recomendados apenas para maiores de 18 anos. Então, pratique o Jogo Responsável.