A F12.bet permite que o usuário faça a alteração do e-mail e ainda do número de telefone cadastrado na plataforma. Após ser regulamentada pelo Governo Federal, a empresa precisou realizar um recadastramento para atender as exigências do Ministério da Fazenda. Assim, surgiram dúvidas sobre esse processo obrigatório pela nova lei do país.
Quem precisar trocar e-mail ou telefone tem que enviar um e-mail para atendimento@f12.bet.br ou entrar em contato pelo chat ao vivo. Na mensagem, precisa enviar uma foto de um documento oficial (CPF, RG, CNH, Passaporte ou Carteira de Trabalho) e ainda uma selfie (foto do rosto) segurando o documento ao lado.
Além disso, tem que informar o CPF cadastrado na conta da plataforma, o mesmo sobre o nome do login e ainda o novo e-mail e/ou número de telefone que deseja altera. Após envio, é preciso esperar o processo de análise e aguardar ser notificado sobre a atualização.
Para auxiliar o usuário em qualquer problema, a F12.bet possui um suporte humanizado e disponível em todos os dias e horários da semana. A equipe tem nota de excelência no Reclame Aqui, além de está no Top 10. A casa de apostas também criou um site (clique aqui para acessar o FAQ) com o intuito de ajudar a solucionar dúvidas frequentes que possam existir após a regulamentação.
É importante salientar que todos os processos de cadastrados possuem como objetivo principal aumentar ainda mais a segurança na diversão e entretenimento no mundo das apostas esportivas e jogos online. Isso sem contar em tornar ainda melhor a experiência do usuário e, principalmente, dentro das políticas do Jogo Responsável.
Recadastramento necessário na F12.bet
Para sacar, depositar ou jogar na F12.bet, é preciso passar pelo processo de recadastramento. Essa é uma etapa obrigatória para atender as exigências da Secretária de Prêmios e Apostas e operar dentro da legalidade. A empresa integra o Grupo F12 do Brasil, que recebeu a licença de cinco anos para atuar no Brasil.
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Saiba como fazer o recadastramento
- Acesse o site f12.bet
- Se demorar, não se assuste. Abrirão duas notificações: uma para confirmar o geolocalizador e outra se é maior de idade.
- Após inserir o login e senha, vai aparecer o termo de uso para aceitar.
- Em seguida, abrirá o termo de verificação de conta. Clique em concordar. Vai começar o processo de validação de identidade.
- Começa a verificação do código OTP. Clique em enviar por SMS. O número vai chegar no celular do cadastro.
- Depois, coloque o “código OTP” e clique no botão de confirmar para começar o processo de validação de identidade.
- Para confirmar a identidade, é necessário usar a câmera do celular e enviar um documento válido, que não esteja vencido e fisicamente danificado. Se estiver no desktop, vai aparecer um QR Code para seguir com o processo.
- Confirme os termos de uso e envie a foto do documento físico e a selfie (foto). Primeiro, frente e verso do documento oficial. Depois, a selfie (foto). Quem já fez o recadastramento no Luva.bet, que também pertence ao Grupo F12 do Brasil, vai realizar o cadastramento na F12.bet com mais facilidade.
- Concluída com sucesso essa etapa, o recadastramento está pronto. Você será levado para o novo endereço: f12.bet.br.
- Coloque novamente o login e senha para aproveitar a melhor plataforma de apostas esportivas e jogos online. A F12.bet é incomparável.
Jogue com Responsabilidade
A F12.bet oferece as melhores opções para quem deseja realizar apostas esportivas. Lembre-se que apostas e jogos online são recomendados apenas para maiores de 18 anos. Então, pratique o Jogo Responsável.
