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F12.Bet concorre ao prêmio Reclame AQUI na categoria “Casas de Apostas”

Desde 2022 no mercado de apostas e IGaming, a F12.Bet vem destacando-se pelas experiências e pelo suporte oferecido aos jogadores.

Em reconhecimento à credibilidade, a plataforma F12.Bet recebeu a indicação ao Prêmio Reclame AQUI 2024, na categoria “Casas de Apostas – Bet”, como uma das empresas de melhor reputação em atendimentos no Brasil.

F12.Bet concorre ao prêmio Reclame AQUI na categoria "Casas de Apostas"
F12.Bet concorre ao prêmio Reclame AQUI na categoria “Casas de Apostas” (Imagem: F12Tips/F12Bet)

Com suporte especializado e 24h por dia, a indicação demonstra o comprometimento da empresa na resolução de problemas que qualquer usuário venha a ter. 

“A indicação da F12.Bet ao prêmio Reclame AQUI 2024 é o reflexo de um trabalho diário de toda a equipe de atendimento ao cliente. A nossa missão enquanto casa de apostas é oferecer experiências de entretenimento positivas, e estar à disposição dos jogadores em eventuais dificuldades é parte fundamental deste processo. Estamos orgulhosos sermos reconhecidos por nossos esforços para suprir as necessidades e expectativas de nossos clientes”, explica o sócio-fundador Marcelo Seiroz.

Dentre os indicados, a F12.Bet é uma das únicas empresas que conta com o selo RA 1.000, ao atingir a reputação máxima no Reclame AQUI.

As empresas que possuem o selo mostram aos consumidores o compromisso com as suas necessidades, elevando o grau de confiança. Nos últimos seis meses, a casa de apostas tem nota média de 8.9/10.

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Atualmente, são apenas 179 reclamações e índice de resposta avaliado em 99.4%.

Dos usuários que avaliaram a casa de apostas, impressionantes 80.9% consideram voltar a utilizar o site, pois 90.2% das situações foram resolvidas de maneira eficaz pelo time de atendimento.

Sobre o Prêmio Reclame AQUI 2024 da F12.Bet

O Prêmio Reclame AQUI é a maior, melhor e mais importante premiação de atendimento reputação do Brasil.

A F12.Bet está entre as dez empresas indicadas ao Prêmio Reclame AQUI 2024, na categoria Casas de Apostas – Bet – Grandes Operações.

O prêmio está em sua 13ª edição e a votação popular acontece do dia 1º de setembro até o dia 31 de outubro.

Os vencedores serão anunciados em uma data ainda não anunciada pela plataforma. Na edição de 2023, foram mais de 17 milhões de votos recebidos e cerca de 1,7 mil empresas inscritas.

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